Una hora visible es una elección
Ver una hora en pantalla no significa que la cita esté reservada. En el modo instantáneo, el sistema comprueba los recursos del calendario mantenido por el establecimiento. En el modo solicitud, eliges la hora que quieres proponer para que el equipo revise su disponibilidad. Ambas opciones necesitan que leas el resultado final.
Sigue la revisión de tu solicitud
Una solicitud pendiente no bloquea salas, profesionales ni productos y no cobra un pago. El equipo debe comprobar tratamiento, participantes y preferencias. La aprobación de disponibilidad es distinta de un recibo de pago; consulta cualquier instrucción restante para tu visita. Si se rechaza o caduca, elige otra hora y envía una nueva solicitud.
Guarda la referencia y gestiona los cambios
Consulta la respuesta y el plazo de revisión en tu cuenta. Conserva la referencia para pedir ayuda. Puedes cancelar una solicitud pendiente o aprobada desde ese espacio; para cambiar de hora, cancela y vuelve a solicitar. Crear una cuenta en el mismo navegador permite recuperar la solicitud en otros dispositivos. Si aún no hay respuesta, contacta con el equipo antes de desplazarte.
