Eine sichtbare Uhrzeit ist eine Auswahl
Eine Uhrzeit auf dem Bildschirm bedeutet noch keinen reservierten Termin. Bei Sofortbuchungen prüft das System Ressourcen im gepflegten Betriebskalender. Im Anfragemodus schlägst du eine Wunschzeit vor, deren Verfügbarkeit das Team überprüft. Lies in beiden Fällen den abschließenden Status.
Die Prüfung verfolgen
Eine offene Anfrage blockiert weder Räume noch Personal oder Produkte und zieht keine Zahlung ein. Das Team muss Behandlung, Gäste und Wünsche prüfen. Eine Genehmigung der Verfügbarkeit ist kein Zahlungsbeleg. Beachte verbleibende Hinweise für den Besuch. Bei Ablehnung oder Ablauf kannst du einen anderen Zeitpunkt wählen und neu anfragen.
Referenz aufbewahren und Änderungen verwalten
Antwort und Prüffrist stehen im Kundenbereich. Bewahre die Referenz für Rückfragen auf. Offene oder genehmigte Anfragen kannst du dort stornieren; für eine andere Zeit storniere und sende eine neue Anfrage. Ein Konto im selben Browser verbindet die Anfrage mit deinem Zugang für andere Geräte. Wenn noch keine Antwort vorliegt, kontaktiere das Team vor der Anreise.
