Separe acesso e tratamento
A entrada num hammam é diferente de uma esfoliação ou massagem. Verifique os espaços que pode utilizar, durante quanto tempo e que acompanhamento individual está incluído. Uma fotografia não demonstra utilização exclusiva de uma sala.
Esclareça o significado de privado
Pergunte se a privacidade diz respeito ao hammam, à sala de massagem ou à visita completa. Em casal, confirme se os tratamentos decorrem juntos, ao mesmo tempo ou sucessivamente. Nos espaços partilhados, pergunte pelas regras de acesso e horários do dia escolhido. A preferência pelo terapeuta é independente do género dos clientes e exige confirmação específica.
Verifique as necessidades do grupo
Para famílias e grupos, indique separadamente quem recebe tratamentos e quem acompanha. Pergunte por idades admitidas, presença de um adulto, vestiários e acessibilidade. Uma oferta para adultos não estabelece regras para crianças nem capacidade para grupos. Envie as preferências antes da visita e confirme a resposta da equipa. Um pedido pendente não garante privacidade ou disponibilidade.
